This Privacy Policy explains how ICE BIRD INTERACTIVE CO., LIMITED ("ICE BIRD INTERACTIVE", "we", "us", or "our") collects, uses, discloses, and protects information when you use our websites, mobile games, products, and related services.
1. Information We Collect
Depending on the services you use, we may collect information you provide directly, such as your email address, support messages, player ID, account identifiers, and information included in your communications with us.
We may also collect technical and usage information, including device type, operating system, language, region, IP address, app version, crash logs, gameplay events, advertising identifiers where permitted, and other diagnostic information needed to operate and improve our services.
2. How We Use Information
We use information to provide and maintain our services, operate game features, respond to support requests, improve gameplay and service quality, detect bugs and security issues, prevent fraud or abuse, comply with legal obligations, and communicate important service information.
3. Advertising, Analytics, and Third-Party Services
Our games may use third-party analytics, advertising, payment, platform, and crash-reporting services. These providers may process information according to their own privacy policies and applicable platform rules. We use these services to understand product performance, support purchases, measure advertising effectiveness, and keep our services reliable.
4. Sharing of Information
We may share information with service providers who help us operate our services, with platform providers as required for app distribution and payments, with authorities when legally required, or in connection with a business transfer such as a merger, acquisition, or asset sale.
5. Data Retention
We retain information only for as long as reasonably necessary for the purposes described in this Privacy Policy, including service operation, support, security, legal compliance, and dispute resolution.
6. Children's Privacy
Our services are not intended to knowingly collect personal information from children where prohibited by applicable law. If you believe a child has provided personal information to us without required consent, please contact us and we will take appropriate steps.
7. Your Rights and Choices
Depending on your location, you may have rights to access, correct, delete, restrict, or object to certain processing of your personal information. You may contact us to submit a privacy request. We may need to verify your request before responding.
8. Security
We use reasonable administrative, technical, and organizational measures to protect information. However, no method of transmission or storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.
9. International Transfers
Our services may be operated globally, and information may be processed in countries or regions other than where you live. We take steps designed to protect information in accordance with applicable law.
10. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. When we make changes, we will update the "Last updated" date above. Continued use of our services after changes become effective means you acknowledge the updated policy.
11. Contact Us
If you have questions about this Privacy Policy or wish to exercise privacy rights, please contact us at support@lunathyr.com.
本隐私政策说明 ICE BIRD INTERACTIVE CO., LIMITED(以下简称“ICE BIRD INTERACTIVE”“我们”)在您使用我们的网站、手机游戏、应用程序、产品及相关服务(以下统称“服务”)时,如何收集、使用、披露、存储和保护相关信息。
1. 我们收集的信息
根据您使用的服务不同,我们可能会收集您主动提供的信息,例如电子邮箱地址、客服沟通内容、玩家 ID、账号标识符、购买或交易相关信息,以及您与我们沟通时提供的其他信息。
我们也可能自动收集技术、设备和使用信息,例如设备类型、操作系统、语言、地区、IP 地址、应用版本、崩溃日志、诊断数据、游戏行为事件、基于 IP 地址推断的大致位置、在法律和平台规则允许情况下的广告标识符,以及用于运营、保护、分析和改进服务所需的其他信息。
2. 我们如何使用信息
我们使用信息用于提供、维护和改进服务;运行游戏功能;在适用情况下保存游戏进度;回复客服请求;处理或验证购买;分析产品性能和游戏体验;修复错误和崩溃问题;发现、预防和处理欺诈、作弊、滥用及安全问题;遵守法律义务;执行我们的条款;以及向您发送重要的服务相关通知。
在适用法律或平台规则要求的情况下,我们会在收集或使用某些类型的信息前征得您的同意,包括用于个性化广告或跟踪的信息。
3. 广告、分析、支付和第三方服务
我们的服务可能会使用第三方服务提供商,包括数据分析服务、广告网络、支付处理服务、应用商店平台、云服务、反欺诈工具和崩溃报告服务。这些第三方可能会根据其自身隐私政策和适用的平台要求收集或处理信息。
我们使用这些服务来了解产品表现、支持购买、衡量广告效果、在适用情况下展示广告、防止滥用行为,并保持服务稳定可靠。我们要求服务提供商仅为适当的业务目的处理信息,并按照适用法律保护相关信息。
4. 信息共享
我们可能会向协助我们运营服务的服务提供商共享信息;向 Apple、Google、支付服务提供商等平台方共享为应用分发、购买、退款和账号服务所需的信息;在法律和平台规则允许的情况下向广告和分析合作伙伴共享信息;在法律要求或为保护权利、安全和合法利益所必要时向主管机关或其他相关方披露信息;以及在合并、收购、融资、重组、资产出售或类似业务交易中披露信息。
我们不会按照常见应用平台政策中“出售个人信息”的含义出售个人信息。如果我们的做法发生变化,我们将更新本隐私政策,并提供法律或平台规则要求的通知或选择。
5. 数据保留和删除
我们仅在实现本隐私政策所述目的所合理必要的期限内保留信息,包括服务运营、客户支持、安全保护、欺诈预防、法律合规、财务记录和争议解决。
您可以联系我们,请求删除您的个人信息,或在适用情况下请求删除您的游戏账号。若为遵守法律义务、解决争议、防止欺诈或滥用、执行协议等必要目的,我们可能会保留某些信息。
6. 儿童隐私
我们的服务不会在适用法律禁止的情况下故意收集儿童的个人信息。如果我们发现已在未取得必要父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们将依法采取适当措施删除或处理相关信息。如果您认为儿童在未取得必要同意的情况下向我们提供了个人信息,请联系我们。
7. 您的权利和选择
根据您所在地区的法律,您可能有权访问、更正、删除、限制处理、反对处理或获取某些个人信息的副本。您也可以通过设备或平台设置管理个性化广告、跟踪权限、推送通知和设备权限等选择。
如需提交隐私请求,请通过下方联系方式联系我们。我们可能需要在处理请求前验证您的身份或请求。
8. 信息安全
我们采用合理的管理、技术和组织措施,旨在保护信息免遭未经授权的访问、丢失、滥用、篡改或披露。但任何传输或存储方式都无法保证绝对安全,因此我们无法承诺信息的绝对安全。
9. 国际传输
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10. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。发生变更时,我们会更新上方的“最后更新日期”。更新后的隐私政策生效后,您继续使用服务即表示您知悉更新后的政策。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,或希望行使您的隐私权利,请通过以下方式联系我们:
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